No mostramos “resultados típicos”. Medimos el piloto real.
Hasta disponer de casos reales, NexoLead no publica cifras de conversión, ahorro o ROI inventadas. Cada piloto se evalúa con métricas acordadas desde el inicio.
Calidad de la solicitudQué porcentaje de oportunidades llega al equipo con la información mínima necesaria.
Escalado correctoCuántas consultas sensibles o técnicas se derivan donde corresponde, sin compromisos impropios.
Errores críticosSeguimiento de respuestas que inventen precios, garantías, disponibilidad o información no autorizada.
Conversaciones completadasMedimos hasta qué punto los usuarios consiguen completar la cualificación sin fricción innecesaria.
Tiempo hasta handoffTiempo desde la consulta inicial hasta que el equipo recibe una oportunidad estructurada.
Valor para el equipoFeedback operativo sobre si la información recibida reduce preguntas repetitivas y preparación manual.